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QUIENES SOMOS?

Somos una empresa dedicada al servicio Informático Computacional con un alto nivel de especialización en plataformas Microsoft, Networking, Mantención de Impresoras, Telecomunicaciones, cableado estructurado y tendido de cables de comunicación de Cobre y Fibra Óptica.

Brindamos servicio de soporte técnico especializado de productos tales como: Panasonic, HP, Epson, Intel, Canon, IBM, Lexmark, Sony Vaio, Toshiba, DELL, Brother y otras marcas.

Ckapa Ltda. Nace por la necesidad de cubrir los requerimientos de Importantes Empresas TI donde su Casa Matriz es la Región Metropolitana que requiere representación en nuestra Zona (Calama). Antes de constituirnos como Empresa estos servicios se prestaban como persona natural y durante nuestro tiempo libre. El año 2015 se decide Emprender prestando un servicio más formal dando cobertura al 100% de los requerimientos de nuestros Clientes, con la capacidad Técnica y Calidad que corresponde.

Misión

Nuestra empresa se funda con el objetivo de ser líderes en el servicio y soporte técnico computacional, administración de redes LAN-WAN y soporte TI utilizando las tecnologías de avanzada existentes en el mercado local de manera de asesorar a nuestros clientes en la mejor alternativa tecnológica para la medida de su negocio. Atender Empresas y Organizaciones, con precios competitivos y la mejor calidad de servicio basada en la excelencia de nuestros técnicos, utilizando las mejores herramientas de software y gestión vigentes. Nuestro objetivo es lograr la “continuidad operacional” de nuestros clientes Empresariales en el ámbito de redes, sistemas, periféricos, servidores y equipos de computación y dar la mejor solución a nuestro Clientes domésticos.

Visión

Nuestra visión es proveer un servicio de excelencia en el soporte técnico computacional, diseño, administración, soporte de redes computacionales, para brindar seguridad y alta disponibilidad de los recursos computacionales a nuestros clientes, basándonos en relaciones contractuales de largo plazo de manera de poder integrarnos a la organización como una pieza fundamental para ayudar a desarrollar sus negocios. Ser una empresa que logre posicionarse como la primera opción para nuestros clientes actuales y futuros, satisfaciendo sus necesidades y requerimientos, mejorando continuamente los procesos de calidad, para garantizar tanto nuestra permanencia como continuo crecimiento.

Por qué debe preferirnos?

Contamos con un equipo de profesionales altamente especializados en el diseño y soporte técnico de redes informáticas. En nuestra organización contamos con Ingeniero de Sistemas, Soporte de hardware y software, Ingeniero Proyectista y Técnico Electrónico.

Los niveles de especialización de nuestro personal nos permiten contar con una infraestructura humana de conocimiento con más de 10 años de experiencia en terreno, atendiendo clientes de todas las áreas de negocios.

Somos la respuesta a las empresas que necesitan externalizar o crear sus departamentos TI, con un contrato de bajo costo, poniendo a disposición de su compañía un equipo humano de diversas especializaciones, traduciéndose en un mejor costo por concepto de soporte TI, asesoría y administración de redes computacionales.